У зв’язку зі стрімким попитом на безпілотні літальні апарати FPV у галузях хобі-перегонів, аерофотозйомки та інспекції промисловості все більше й більше закордонних роздрібних торговців і дистриб’юторів шукають виробників-для довготривалої співпраці з повною-підтримкою після ринку. Більшість малих і середніх агентів FPV стикаються з двома основними вузькими місцями, які перешкоджають розширенню бізнесу: відсутність стандартизованої технічної підготовки для керівництва місцевими клієнтами та проведення ремонту обладнання; нестабільний ланцюжок постачання запасних частин, що призводить до тривалого очікування заміни компонентів, що серйозно шкодить користувацькому досвіду та репутації агента.
У відповідь на ринковий попит наша фабрика офіційно запроваджує ексклюзивну політику підтримки для всіх авторизованих закордонних агентів дронів FPV: повну систему технічного навчання та гарантоване глобальне обслуговування запасних частин.
Для технічної підтримки навчання ми створюємо багато-систему навчання, яка поєднує офлайн-навчання на заводі та онлайн--дистанційне навчання в реальному часі. Офлайн-курси запрошують техніків закордонних агентів на нашу виробничу базу для індивідуального -{4}}-навчання, охоплюючи складання рами, відповідність ESC і двигуна, перепрограмування мікропрограми контролера польоту, налагодження передачі цифрових зображень FPV, ремонт пошкоджень після аварії та стандарти навчання польоту для початківців. Для партнерів, які не можуть приїхати на місце, ми надаємо записані детальні навчальні посібники з експлуатації, цілодобову онлайн-відеотехнічну консультацію та регулярне навчання навикам у прямому ефірі, що дає змогу технікам самостійно вирішувати понад 95% щоденних несправностей обладнання, не чекаючи віддаленої технічної допомоги.
Що стосується постачання запасних частин, ми створили-великі склади сировини та готових деталей, де зберігаються всі універсальні та спеціальні аксесуари нашої серії FPV, включаючи рами, безщіточні двигуни, ESC, камери, VTX, окуляри, передавачі, батареї та з’єднувальні кабелі. Усі запасні частини проходять сувору сертифікацію CE, FCC і RoHS відповідно до різних регіональних ринкових стандартів. Ми підтримуємо оптові продажі запасних частин, підбираючи обсяги замовлень агентів, доставляємо товари через розвинені-міжнародні логістичні канали з коротким терміном виконання та пропонуємо пільгові ціни на зберігання для довгострокових-уповноважених агентів, щоб зменшити тиск на запаси.
Окрім навчання та постачання запчастин, ми також надаємо додаткові послуги-для закордонних агентів FPV, зокрема матеріали про продаж на ринку, відео про ознайомлення з продуктом, налаштування приватного логотипа OEM та пропозиції щодо роботи на локалізованому ринку. Наша глобальна служба обслуговування клієнтів відповідає на технічні запити та запити щодо постачання протягом 24 годин, утворюючи повний замкнутий-цикл обслуговування від перед-консультації щодо продукту до-технічної підтримки після продажу.
Галузеві аналітики стверджують, що конкуренція на світовому ринку FPV зміщується від конкуренції за ціни на один продукт до конкуренції за комплексні послуги. Виробники, здатні забезпечити систематичне технічне навчання та стабільні запаси запасних частин, завоюють -тривалу довіру закордонних дистриб’юторів. Нова політика агентської підтримки нашої фабрики ламає традиційну модель продажу лише обладнання, допомагаючи глобальним партнерам FPV знизити операційні ризики, підвищити рівень утримання клієнтів і досягти сталого зростання прибутку на місцевому ринку FPV.
На наступному етапі ми плануємо розширити регіональні офлайн-навчальні центри в ключових зонах продажів, ще більше скоротити відстань технічного обслуговування та оптимізувати глобальну ефективність доставки запасних частин, надавши більше можливостей зарубіжним агентам FPV для розширення місцевих гоночних клубів, студій аерострільби та промислових інспекційних дронів.
